المهندسة راندة المنشاوي ـ وزيرة الإسكان.
أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة جديدة تتيح إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية بطريقة إلكترونية، مما يسهل على المواطنين الحصول على هذه الإفادة دون الحاجة للتنقل أو التعامل مع الأوراق التقليدية.
وأكدت المهندسة راندة المنشاوي أن هذه الخطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات أمام المواطنين، حيث يمكنهم الآن الحصول على الإفادة المطلوبة بسهولة وسرعة.
من جانبها، أوضحت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهود الصندوق للتحول الرقمي، مما يسهم في تحسين الشفافية وتيسير الإجراءات على المواطنين، حيث تم إطلاق خدمتين إلكترونيتين جديدتين خلال العام الحالي، هما السداد المعجل ونقل الملكية.
وأشارت مي عبد الحميد إلى أن المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة يجب عليهم إنشاء حساب عبر الموقع الإلكتروني المخصص، ويمكنهم الوصول إليه عبر الرابط:
https://cservices.shmff.gov.eg/UnitClearancePortal، حيث سيصلك رمز تحقق عبر الهاتف المحمول المُسجل لتفعيل حسابك
كما أكدت على ضرورة تجهيز عدد من الملفات بصيغة PDF ورفع المستندات المطلوبة على الموقع، والتي تشمل أصل المخالصة من جهة التمويل، متضمنًا تاريخ منح التمويل وتاريخ السداد.
يجب أن يتضمن الملف أيضًا محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان المختصة، وعقد التمويل سواء كان عقاريًا أو نقديًا أو بالتقسيط، بالإضافة إلى صورة من بطاقة الرقم القومي، والتوكيل الرسمي في حال وجود إنابة، وإذا كان هناك حالة وفاة يجب تقديم إعلام الوراثة مع صور من بطاقات الرقم القومي للورثة، وموافقة النيابة الحسبية إذا وُجد قصر.
وأوضحت مي عبد الحميد أنه بعد تقديم الطلب، ستقوم الإدارات المختصة بمراجعة المستندات، وسيتم تحديد قيمة المبالغ المستحقة على العميل، والتي تشمل مصروفات الحصول على المخالصة ومبلغ الصيانة إن وجد، وسيتم إرسال رسالة نصية للعميل للتوجه إلى أي من فروع البريد المصري لسداد المبالغ المستحقة.
كما أكدت على أن رفع إيصال السداد على الموقع يُعد خطوة إلزامية لضمان استكمال الإجراءات، مع العلم أن مصروفات الحصول على المخالصة غير قابلة للاسترداد.
بعد الانتهاء من جميع الخطوات المطلوبة ودفع المبالغ المستحقة، سيقوم الصندوق بإرسال رسالة نصية للعميل للتوجه إلى الصندوق لاستلام إفادة المخالصة.