51
صندوق الإسكان الاجتماعي.
أصدر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بيانًا مهمًا للمواطنين الذين تقدموا بطلبات للحصول على وحدات سكنية وتم رفض طلباتهم، دون أن يتقدموا بتظلم بعد ذلك.
أكد الصندوق أنه إذا مر عام على رفض الطلب، ولم يتم تقديم أي تظلم أو شكوى عبر الموقع الرسمي للصندوق أو من خلال وسائل الاتصال المتاحة، مثل صفحة الفيسبوك أو مركز الاتصالات، فإن ذلك يعد بمثابة عدول عن الطلب. الوسائل المتاحة للتواصل تشمل الأرقام 5777 و5999 و1188، بالإضافة إلى منظومة الشكاوى الإلكترونية.
وأشار الصندوق إلى أنه بعد مرور هذه الفترة، سيتم إغلاق الملف، ويمكن للمواطنين استرداد مقدم الحجز والأقساط المدفوعة من مكاتب البريد المميكنة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية أو من خلال فروع بنك التعمير والإسكان، وفقًا لمكان السداد.
