العدادات الكودية.
عادت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء للعمل بعد انتهاء أعمال الصيانة والتحديثات الفنية، مما يتيح للمواطنين الاستفادة من مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بالكهرباء، وأهمها تقديم طلبات تركيب العدادات الكودية، بالإضافة إلى خدمة جديدة تهم أصحاب هذه العدادات.
الخدمة الجديدة تتيح للمواطنين الذين استوفوا الموافقات اللازمة وأتموا إجراءات التصالح الخاصة بمخالفات البناء، التقدم إلكترونياً بطلب تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني، مما يسهل استكمال الإجراءات الخاصة بتقنين أوضاع العدادات وفقاً للمستندات المطلوبة.
عودة منصة الكهرباء للعمل بعد الصيانة
إعادة تشغيل المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء جاءت بعد الانتهاء من أعمال الصيانة والتحديثات الفنية، لتعود الخدمات الإلكترونية للمواطنين، مع إتاحة مجموعة من الإجراءات المتعلقة بالعدادات وطلبات المشتركين.
هذه العودة تهدف إلى تبسيط الإجراءات للمواطنين وتقليل الحاجة للذهاب إلى مقار شركات توزيع الكهرباء لتقديم الطلبات والمستندات.
تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني
خدمة تحويل العداد الكودي إلى عداد قانوني تُعتبر من أبرز الخدمات المتاحة عبر المنصة، حيث يمكن للمواطن الذي استوفى الموافقات اللازمة وأتم إجراءات التصالح الخاصة بمخالفات البناء، التقدم إلكترونياً بطلب التحويل.
يمكن رفع المستندات المطلوبة إلكترونياً، مما يسهل استكمال الإجراءات دون الحاجة لتقديمها بالطريقة التقليدية.
تحديث بيانات العدادات وحصر الاستهلاك
من الأهداف المرتبطة بإعادة تشغيل المنصة تحديث بيانات المشتركين وحصر العدادات الكودية، بالإضافة إلى تسجيل الاستهلاك الفعلي للطاقة.
هذا يساعد في استكمال إجراءات تقنين أوضاع العدادات وفقاً للموافقات المطلوبة، مع تسهيل التعامل الإلكتروني مع الطلبات والبيانات المرتبطة بها.
متابعة طلب تحويل العداد إلكترونياً
الخدمة تتيح للمواطنين متابعة موقف الطلبات المقدمة إلكترونياً، مع إمكانية إخطارهم بالتطورات الخاصة بطلباتهم من خلال الرسائل والتنبيهات، وذلك بعد استيفاء المستندات والموافقات التنظيمية اللازمة.
توفر هذه الخدمة للمواطن متابعة الإجراءات المرتبطة بطلبه إلكترونياً، بدلاً من الحاجة للاستعلام بشكل متكرر من مقار شركات توزيع الكهرباء.
ما الخدمات التي توفرها منصة الكهرباء؟
المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء تضم مجموعة من الخدمات الرقمية التي يمكن للمواطنين الاستفادة منها إلكترونياً، ومنها:
تقديم طلبات تحويل العدادات الكودية إلى عدادات قانونية.
رفع المستندات المطلوبة إلكترونياً.
تقديم طلبات تركيب العدادات.
خدمات استبدال العدادات مسبقة الدفع.
التعامل مع كروت شحن العدادات مسبقة الدفع.
الاستعلام عن قيمة الفواتير الشهرية.
سداد الاستهلاكات إلكترونياً.
منصة الكهرباء وتسهيل الإجراءات على المواطنين
الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر المنصة تهدف إلى تبسيط الإجراءات أمام المواطنين، وتقليل الحاجة للذهاب لمقار شركات توزيع الكهرباء، من خلال تقديم الطلبات ورفع المستندات ومتابعة موقفها إلكترونياً.
عودة المنصة ترتبط أيضاً بخدمات تحديث بيانات المشتركين وحصر العدادات الكودية وتسجيل الاستهلاك الفعلي للطاقة، مما يدعم استكمال إجراءات تقنين أوضاع العدادات وفقاً للموافقات المطلوبة.
