أخر الأخبار
إجازة البنوك والبورصة غداً الخميس ونصائح للمعاملات المالية
تيسيرات جديدة من رئيس البورصة لتقليل تكاليف طرح...
تطوير 5 مدن جديدة في الصعيد تشمل طرق...
50% من مستفيدي «سكن لكل المصريين» يتعاملون مع...
ضبط مخزن لفلاتر سيارات مجهولة ب2000 قطعة من...
البورصة المصرية تخرج من قائمة الترقب لفوتسي راسل
وزير البترول: بدء تنفيذ مشروع ربط حقول الغاز...
وزيرة الإسكان تتابع مشروعات الصرف الصحي في 4...
85 ألف مواطن يتقدمون لحجز وحدات «سكن لكل...
غاز قبرص يتجه إلى مصر لتسريع مشروعات كرونوس...
بروباجندا نيوز
  • أخبار العرب
    • مصر
    • السعودية
    • الامازات
    • العراق
    • فلسطين
  • أخبار العالم
  • الرياضة
  • تكنوولوجيا
    • ترددات
  • منوعات
    • الفن والثقافة
الوسم:

ذوي الهمم

اقتصاد

«النقل» تطلق خدمة رقمية جديدة لذوي الهمم عبر موقعها

بواسطة نهال عبدالعزيز 17 سبتمبر 2026
كتبة نهال عبدالعزيز

أعلنت وزارة النقل عن إطلاق خدمة جديدة للإتاحة الرقمية على موقعها الرسمي، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والأكاديمية الوطنية لتكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك بهدف تسهيل وصول ذوي الهمم إلى محتوى الموقع والخدمات المتاحة. تأتي هذه الخطوة في إطار حرص الوزارة على مواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز التحول الرقمي، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تقديم خدمات إلكترونية متطورة لجميع فئات المجتمع.

تعزيز تكافؤ الفرص

تؤكد هذه المبادرة على التزام وزارة النقل بتعزيز مبدأ تكافؤ الفرص ودمج ذوي الهمم في الخدمات الرقمية. تهدف الوزارة إلى توفير تجربة استخدام سهلة ومرنة، بحيث تلبي احتياجات جميع المستخدمين وتساعدهم في الوصول إلى المعلومات والخدمات المتاحة بشكل ميسر.

مزايا الخدمة الجديدة

تشمل خدمة الإتاحة الرقمية الجديدة مجموعة من الأدوات التكنولوجية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات ذوي الهمم. تتضمن هذه الأدوات خاصية القراءة الصوتية للنصوص، وتحويل الكلام إلى نص، ومترجم لغة الإشارة، مما يسهل متابعة محتوى الموقع والتفاعل معه.

كما تتيح الخدمة تعديل طريقة عرض المحتوى وفقًا لاحتياجات المستخدمين، من خلال توفير الوضع المظلم، وتكبير الخطوط، وضبط ارتفاع الأسطر والمسافات بين الأحرف، مما يعزز من راحة وسهولة الاستخدام.

أدوات لتسهيل القراءة والتركيز

تتضمن الخدمة أيضًا أدوات تسهل القراءة والتركيز، مثل خطوط مخصصة لذوي عسر القراءة، وقناع للقراءة، وإمكانية إخفاء الصور، وتحديد العناوين والروابط، مما يساعد المستخدمين على قراءة المحتوى والتنقل بين عناصر الموقع بشكل أوضح.

كما توفر وسائل للتحكم والتصفح بسهولة، من خلال اختصارات لوحة المفاتيح، مما يسهل على ذوي الإعاقات الحركية والمعرفية التنقل داخل الموقع والوصول إلى محتوياته.

استمرار التطوير

تواصل وزارة النقل جهودها في تطوير موقعها الإلكتروني وجميع المواقع التابعة لها، بما يتماشى مع أحدث التطورات التكنولوجية. تهدف هذه الجهود إلى تحسين تجربة المستخدم ورفع مستوى الخدمات المقدمة، دعمًا لجهود الدولة المصرية نحو التحول الرقمي وبناء مجتمع أكثر شمولًا، وذلك في إطار رؤية الجمهورية الجديدة وأهداف التنمية المستدامة.

17 سبتمبر 2026 0 التعليقات
0 FacebookTwitterPinterestEmail
اقتصاد

خدمات السكك الحديدية لكبار السن وذوي الهمم

بواسطة نهال عبدالعزيز 22 مايو 2026
كتبة نهال عبدالعزيز


الهيئة القومية لسكك حديد مصر.

تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تحسين الخدمات المقدمة لذوي الهمم وكبار السن، وذلك في إطار التزامها بتعزيز حقوق هذه الفئات وتوفير بيئة ملائمة لهم سواء في المحطات أو على متن القطارات، استجابةً لتوجيهات وزارة النقل.

خصصت الهيئة مجموعة من الشبابيك الخاصة لحجز وصرف التذاكر في المحطات الرئيسية، مما يسهل عليهم عملية الانتظار أمام منافذ البيع، كما تنفذ برامج توعية دورية للعاملين حول كيفية التعامل مع هذه الفئات من الركاب وتلبية احتياجاتهم.

تولي الهيئة اهتمامًا خاصًا بتسهيل تنقل ذوي الهمم داخل المحطات، حيث وفرت عربات كهربائية وكراسي متحركة لنقلهم مجانًا إلى مكاتب التذاكر وأرصفة المحطات، مع وجود مكاتب خدمة العملاء في مداخل المحطات لتقديم الدعم اللازم لهم حتى يتمكنوا من إتمام إجراءات الحجز والوصول إلى القطار.

كما تسعى الهيئة إلى رفع جودة الخدمة على متن القطارات، حيث خصصت أربع مقاعد بكل عربة في القطارات العادية لذوي الهمم، مع وضع إرشادات واضحة لذلك، وتم تدريب عدد من العاملين في خدمة العملاء على لغة الإشارة لضمان التواصل الفعال مع الصم والبكم، بالإضافة إلى إصدار دليل إرشادي لموظفي التذاكر ومشرفي القطارات حول كيفية التعامل مع ذوي الهمم.

تعتبر وحدات قطار تالجو الفاخرة إضافة نوعية في هذا السياق، حيث تم تصميمها لتسهيل صعود ونزول الكراسي المتحركة، مع تجهيز العربة رقم 6 بكل قطار برامب ودورات مياه مهيأة بالكامل.

وفي إطار التزامها بتطبيق القانون رقم 10 لسنة 2018 بشأن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، تمنح الهيئة تخفيضًا قدره 50% على تذاكر السفر بالقطارات المكيفة والعادية وقطارات النوم لذوي الهمم ومرافقيهم بموجب بطاقة الخدمات المتكاملة.

خدمات لكبار السن وذوي الهمم
خدمات لكبار السن وذوي الهمم
خدمات لكبار السن وذوي الهمم
خدمات لكبار السن وذوي الهمم

تتيح الهيئة أيضًا حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل موعد السفر بخمسة عشر يومًا عبر منافذ البيع بالمحطات ومكاتب المدينة المنتشرة في الجامعات والهيئات المختلفة، كما تصرف تذاكر القطارات غير المكيفة قبل السفر بـ 48 ساعة، مما يمنح المسافرين مرونة أكبر ويخفف الضغط على شبابيك التذاكر.

22 مايو 2026 0 التعليقات
0 FacebookTwitterPinterestEmail

أحدث الأخبار

  • إجازة البنوك والبورصة غداً الخميس ونصائح للمعاملات المالية

    7 أكتوبر 2026
  • تيسيرات جديدة من رئيس البورصة لتقليل تكاليف طرح الشركات

    7 أكتوبر 2026
  • تطوير 5 مدن جديدة في الصعيد تشمل طرق ومرافق وخدمات

    7 أكتوبر 2026
  • 50% من مستفيدي «سكن لكل المصريين» يتعاملون مع البنوك لأول مرة

    7 أكتوبر 2026
  • ضبط مخزن لفلاتر سيارات مجهولة ب2000 قطعة من قبل حماية المستهلك

    7 أكتوبر 2026

Archives

  • أكتوبر 2026
  • سبتمبر 2026
  • أغسطس 2026
  • يوليو 2026
  • يونيو 2026
  • مايو 2026
  • أبريل 2026
  • فبراير 2026
  • يناير 2026

Categories

  • اقتصاد
  • الرياضة
  • اتصل بنا
  • من نحن

@2026 - جميع الحقوق محفوظة لبروباجندا نيوز . تصميم وتطوير:سلاش ويب

بروباجندا نيوز
  • أخبار العرب
    • مصر
    • السعودية
    • الامازات
    • العراق
    • فلسطين
  • أخبار العالم
  • الرياضة
  • تكنوولوجيا
    • ترددات
  • منوعات
    • الفن والثقافة