أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن حالة طلباتهم للانضمام إلى برنامج “تكافل وكرامة”. هذه الخدمة توفر وسيلة سهلة لمعرفة ما إذا كان الطلب قد تم قبوله أو لا يزال قيد الفحص، وذلك باستخدام الرقم القومي، مما يخفف عن المواطنين عناء الذهاب إلى الوحدات الاجتماعية.
خطوات الاستعلام عن الطلب
لمن يرغب في معرفة حالة طلبه، يمكنه اتباع الخطوات التالية:
– الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي أو بوابة الاستعلام والشكاوى الخاصة ببرنامج تكافل وكرامة
– اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك”
– إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا في الخانة المخصصة
– الضغط على زر “استعلام”.
بعد إتمام هذه الخطوات، ستظهر نتيجة الطلب موضحة حالته، سواء كان “مقبولًا” أو “مرفوضًا” أو “جار الفحص”. هذه الخدمة تأتي في إطار جهود وزارة التضامن الاجتماعي لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بشكل أسرع وأسهل.
