افتتاح المقر الإقليمي لشركة “كونيكتا”.
افتتح المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، المقر الإقليمي لشركة “كونيكتا” العالمية بالقاهرة الجديدة، حيث تأتي هذه الخطوة ضمن خطة الشركة للتوسع في مصر باستثمارات تصل إلى 100 مليون دولار. الهدف هو تحويل مصر إلى مركز إقليمي لتقديم خدماتها في عدة أسواق تشمل الشرق الأوسط، إفريقيا، أوروبا والأمريكيتين، مع التركيز على مجالات مثل تجربة العملاء الرقمية، الذكاء الاصطناعي، تحليل البيانات، والدعم التقني.
شهد الافتتاح حضور المهندس أحمد الحراني، نائب رئيس مجلس الإدارة لشركة “كونيكتا” لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، والمهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، إلى جانب عدد من قيادات الوزارة والهيئة والشركة.
تعتبر شركة “كونيكتا” من الشركات الرائدة عالميًا في خدمات التعهيد وحلول تجربة العملاء الرقمية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. المقر الجديد سيكون مركزًا محوريًا لعمليات الشركة، ويحتوي على أول مركز تميز عالمي للمجموعة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. هذا المركز سيتولى تصميم وتطوير ونشر حلول متقدمة تدعم عمليات الشركة عالميًا، مما يعزز من مكانة مصر كمركز إقليمي للابتكار في هذا المجال.
يضم المقر الإقليمي لشركة “كونيكتا” في مصر حوالي 800 متخصص من الكفاءات المصرية، يقدمون خدمات تجربة العملاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى إدارة العملاء بعدة لغات منها العربية، الإنجليزية، الفرنسية، والألمانية. كما يشمل تطوير حلول التحول الرقمي، تحليل البيانات الضخمة، الأمن السيبراني، وإنترنت الأشياء. الشركة تخطط لزيادة عدد موظفيها في مصر إلى نحو 3000 متخصص بحلول عام 2028 لدعم توسعاتها في تقديم خدماتها للأسواق العالمية.
أكد المهندس رأفت هندي أن توسع استثمارات الشركات العالمية في صناعة التعهيد بمصر يعكس الإنجازات المحققة في بناء منظومة متكاملة لجذب المزيد من الاستثمارات وتقديم خدمات رقمية عالية القيمة للأسواق العالمية. كما أن اختيار مصر لاستضافة أول مركز تميز عالمي لمجموعة “كونيكتا” في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي يتماشى مع جهود الوزارة لتحفيز الشركات على التوسع في تصدير الحلول التكنولوجية المتقدمة.
أضاف هندي أن توسع الشركات العالمية في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مصر يسهم في نقل الخبرات الدولية إلى الكوادر المصرية الشابة، مما يوفر فرص عمل متميزة للشباب ويجذب المزيد من الاستثمارات، مما يعزز من تنافسية مصر كمركز عالمي لتقديم خدمات التعهيد عالية القيمة.
كما أشار إلى استمرار الوزارة في جهودها لتنمية صناعة التعهيد وتعزيز صادرات الخدمات الرقمية، من خلال تحفيز الاستثمارات وتنمية المهارات الرقمية للشباب، وإعداد كوادر مؤهلة لتلبية احتياجات الأسواق العالمية.
قام المهندس رأفت هندي بجولة داخل مقر الشركة، حيث اطلع على عدد من الحلول الرقمية المتقدمة التي تطورها الشركة في مجالات الذكاء الاصطناعي وتجربة العملاء. من بين هذه الحلول منصة “كوليبري” للذكاء الاصطناعي الوكيلي، مشيدًا بمساهمة فرق العمل المصرية في تطوير واختبار هذه الحلول، مما يعكس كفاءة الشباب المصري في مجالات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.
قال المهندس أحمد الحراني إن مصر ليست مجرد موقع تشغيلي لشركة “كونيكتا”، بل هي مقرها الإقليمي، حيث تحتضن أول مركز تميز عالمي للمجموعة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي. وأكد أن نمو فريق العمل في مصر إلى 800 متخصص، مع استهداف الوصول إلى 1000 بنهاية العام الجاري، يعكس عمق الكفاءات المصرية وثقة عملائهم حول العالم في الخدمات المقدمة من القاهرة.
وأوضح المهندس أحمد الظاهر أن توسع شركة “كونيكتا” في مصر يأتي ضمن الشراكات الاستراتيجية مع كبرى الشركات العالمية، بهدف دعم خطط نمو عمليات تصدير الخدمات للأسواق العالمية، مما يسهم في خلق فرص عمل نوعية وزيادة الصادرات المصرية من خدمات التعهيد.
افتتاح المقر الإقليمي لشركة “كونيكتا” يأتي تتويجًا لمذكرة التفاهم التي تم توقيعها في يناير 2025 بحضور الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، والتي تهدف لإطلاق عمليات الشركة في مصر وتأسيس مركز إقليمي لخدمة أسواق الشرق الأوسط وإفريقيا وأوروبا والأمريكيتين.
تأسست شركة “كونيكتا” عام 1999، ويقع مقرها الرئيسي في مدريد بإسبانيا، حيث تضم 109 آلاف موظف يقدمون الخدمات بأربعين لغة في 28 دولة عبر أربع قارات.
توسع “كونيكتا” في مصر يعكس خطتها الاستراتيجية لتعزيز انتشارها العالمي وتسريع تبني حلول الذكاء الاصطناعي، بما يدعم تقديم خدمات مبتكرة وعالية القيمة لعملائها حول العالم.