أدوات الذكاء الاصطناعي

وافقت الهيئة العامة للرقابة المالية بشكل مبدئي على انضمام مشروعين جديدين إلى المختبر التنظيمي للتطبيقات التكنولوجية، وذلك بهدف اختبار استخدامات الذكاء الاصطناعي في تطوير الخدمات التأمينية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الهيئة لتعزيز الابتكار ودعم تطبيقات التكنولوجيا المالية في الأنشطة المالية غير المصرفية.

تفاصيل المشاريع الجديدة

شملت الموافقة المبدئية المشروع المقدم من شركة “EG InsurTech” بالتعاون مع شركة “Assurex Insurance Brokerage” لاختبار مشروع “مساعد الذكاء الاصطناعي (أمين) لمنصات التأمين”. كما تم الموافقة على مشروع آخر من شركة “أليانز للتأمين – مصر” بالشراكة مع شركة “عُليمي” لاختبار “منصة مساعد الذكاء الاصطناعي الصوتي وبالمحادثات”.

دعم الابتكار في القطاع المالي

أكد الدكتور إسلام عزام، رئيس الهيئة، على أهمية الدعم المؤسسي والفني للحلول التكنولوجية المبتكرة، مشيرًا إلى ضرورة توفير بيئة تنظيمية مرنة تواكب التطورات العالمية. وأكد أن الهيئة تسعى للحفاظ على سلامة الأسواق واستقرارها وحماية حقوق المتعاملين.

تحسين تجربة العملاء

أشار عزام إلى أهمية دعم المشروعات التي تهدف لتحسين تجربة التواصل بين الشركات والعملاء عبر التطبيقات الرقمية. كما أكد على ضرورة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل اتجاهات العملاء ومتطلباتهم، مما يساعد في تقديم تغطيات تأمينية تناسب احتياجاتهم.

زيادة عدد المشاريع المقبولة

قال المهندس أحمد خليفة، المدير التنفيذي للمختبر التنظيمي، إن الموافقة المبدئية على المشروعين الجديدين ترفع عدد المشاريع المقبولة مبدئيًا إلى سبعة مشاريع في عام واحد. وهذا يعكس حرص الهيئة على احتضان الابتكارات التكنولوجية وتوفير بيئة تجريبية آمنة لاختبار الحلول المالية.

مشاريع سابقة

قبل المشروعين الجديدين، كانت هناك خمسة مشاريع أخرى قد حصلت على الموافقة المبدئية، منها “GIG” و”أورينت مع EG InsureTech” في مجال التأمين، و”Cassbana” في مجال الوساطة الرقمية.

خدمات إضافية للمبتكرين

قدم المختبر خدمة الإرشاد التنظيمي لنحو 40 شركة، حيث تم دراسة أفكارها وتوجيه المبتكرين. كما أطلق المختبر سلسلة من ورش العمل والندوات لنشر ثقافة الأمن السيبراني ورقمنة الحلول المالية.

تتسارع وتيرة المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي بين الولايات المتحدة والصين، حيث تتجه الأنظار نحو كيفية تأثير هذه التقنية على الاقتصاد العالمي. يبدو أن الخوارزميات لم تعد مجرد أدوات مساعدة، بل أصبحت مفاتيح لإعادة توزيع القوة الاقتصادية بشكل جذري.

تسعى كل من الدولتين إلى تحقيق تفوق في هذا المجال، لكن بأساليب مختلفة. بينما تعتمد الولايات المتحدة على تفكيك المؤسسات وإعادة تركيبها، تركز الصين على تمكين الأفراد وزيادة الإنتاج من القاعدة. هذه الديناميكية تخلق مشهدًا جديدًا يعيد صياغة قواعد الإنتاج والعمل والمعرفة.

التحول من المنتج إلى المُهندس.. الذكاء الاصطناعي داخل الشركات

أعلنت شركتا “أوبن إيه آي” و”أنثروبيك” عن إطلاق كيانات استشارية تهدف إلى دمج نماذج الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية للشركات متوسطة الحجم. وقد حصلت “أنثروبيك” على استثمارات تصل إلى 1.5 مليار دولار، بينما وصلت استثمارات “أوبن إيه آي” إلى حوالي 4 مليارات دولار، مما يعكس تحول المنافسة من تطوير النماذج إلى دمجها في الاقتصاد الحقيقي.

هذا التحول يأتي في ظل إدراك متزايد بأن بناء النماذج ليس كافيًا لتحقيق القفزة الاقتصادية المطلوبة، خاصة مع استمرار ما يُعرف بـ“مفارقة الإنتاجية”.

رغم أن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في سوق العمل الأمريكي ارتفع من أقل من ربع العاملين في 2023 إلى ما يقارب النصف في 2026، إلا أن إنتاجية قطاع الأعمال غير الزراعي لم تحقق تحسنًا مستدامًا.

المرونة التنظيمية.. الحلقة المفقودة في معادلة الإنتاج

يرتبط هذا التباطؤ بمفهوم “المرونة التنظيمية”، أي قدرة المؤسسات على تحويل المكاسب الفردية الناتجة عن استخدام الذكاء الاصطناعي إلى إنتاج كلي فعلي. القضية تتجاوز مجرد تسريع الأداء أو تقليل الوقت، بل تشمل إعادة تصميم شاملة لهياكل العمل.

في غياب هذا التحول البنيوي، تبقى مكاسب الذكاء الاصطناعي محصورة في نطاق الأفراد، مما يجعل الوفورات الزمنية مجرد تحسينات شكلية لا تمس جوهر الإنتاج.

مساران متباينان.. واشنطن تعيد الهيكلة وبكين توسّع القاعدة

تعتمد الولايات المتحدة على نموذج يركز على إعادة هيكلة الشركات من الداخل عبر فرق هندسية واستشارات متخصصة، بينما تراهن الصين على توسيع الإنتاج الفردي عبر أدوات مفتوحة المصدر.

هذا التوجه يقلل من الحاجة إلى الهياكل التقليدية ويعزز دور المستخدم الفردي في العملية الإنتاجية.

الذكاء الاصطناعي كخدمة استشارية.. وليس منتجًا تقنيًا فقط

دخول “أوبن إيه آي” و”أنثروبيك” إلى مجال الاستشارات يعكس تحولًا في فهم قيمة الذكاء الاصطناعي، إذ لم يعد يُنظر إليه كمنتج برمجي، بل كأداة لإعادة تشكيل المؤسسات. تعتمد هذه المقاربة على فرق متخصصة تعمل داخل الشركات لإعادة تصميم العمليات التشغيلية.

هذه العملية معقدة وبطيئة، لكنها تهدف إلى تحقيق تحول حقيقي في الإنتاجية وليس تحسينًا سطحيًا.

النموذج الصيني.. اقتصاد فردي مدعوم بالبنية الرقمية

تتجه الصين نحو نموذج أكثر انفتاحًا على الفرد، حيث يتوسع استخدام وكيل الذكاء الاصطناعي مفتوح المصدر “أوبن كلو”، بالإضافة إلى منظومات رقمية تربط بين الخدمات السحابية ومنصات الدفع.

الحكومات المحلية تقدم حوافز مباشرة، تشمل قسائم حوسبة ودعمًا للمشروعات الرقمية الصغيرة، مما يحول الذكاء الاصطناعي إلى أداة إنتاج فردي واسعة الانتشار.

اقتصاد جديد يولد من داخل الخوارزميات

تظهر المنافسة بين الولايات المتحدة والصين أن سباق الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد سباق تقني، بل أصبح صراعًا لإعادة تشكيل البنية الاقتصادية. بين نموذج أمريكي يعيد هندسة الشركات ونموذج صيني يوسّع الإنتاج الفردي، يتحدد شكل الاقتصاد العالمي القادم.

التحدي الأكبر يبقى في تحويل المكاسب الفردية إلى نمو اقتصادي شامل ومستدام، بدل أن تبقى مجرد تحسينات معزولة داخل منظومات لا تتغير جذريًا.